FAQ
Vos questions
FAQ
Qualité et personnalisation
Quelle est la qualité d'impression des t-shirts et sweats ?
Nous offrons une impression de haute qualité avec des images générées par IA, assurant une finition unique et durable sur chaque produit.
Puis-je personnaliser les images de mes produits ?
Oui, chaque image est générée de manière unique selon vos préférences, offrant une personnalisation intuitive et exclusive à chaque commande.
Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons sous 3 jours pour toutes les commandes, vous recevez votre produit personnalisé rapidement.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 80 €. Pour les commandes en dessous, un frais de 4,29 € s'applique.
Retours et remboursements
Puis-je retourner un article personnalisé ?
Étant donné la nature personnalisée de nos produits, les retours ne sont pas possibles. Cependant, en cas de défaut, nous proposons un échange ou un remboursement.
Que faire si mon produit présente un défaut ?
Si votre produit présente un défaut, contactez notre service client pour organiser un remboursement ou un échange.
Paiements
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, et Apple Pay pour une expérience d'achat simple et sécurisée.